Условия возврата товаров
Возможные причины отказа в приеме товара:
- Отсутствие или повреждение гарантийных пломб;
- Истёкший срок гарантии;
- Нарушение правил эксплуатации;
- Изменения и доработки, внесённые в конструкцию товара, использование не по назначению;
- Различные типы повреждений товара пользователем (механическое, тепловое, электрическое и другое воздействие);
- Несчастный случай (пожар, попадание внутрь инородных материалов, предметов или жидкостей, разряд статического электричества, неправильное сетевое напряжение и др. внешние факторы).
Перед отправкой оборудования обязательно свяжитесь с менеджером для уточнения всех деталей!
В случае ремонта или замены по гарантии, клиент должен предоставить полностью укомплектованный товар в оригинальной упаковке, набор аксессуаров, руководства пользователя, полный комплект отгрузочных документов на товар.
Мы всегда готовы к конструктивному диалогу с нашими клиентами!
**процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «о защите прав потребителей».
